2022

Cuántos Somos: Censo Comunitario Borde Costero Iquique

Cliente

Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi (CMDIC)

A partir de la consultoría permanente en materia de relacionamiento comunitario que desarrollamos desde 2018 con CMDIC, impulsamos proyectos que fomenten relaciones de colaboración entre la empresa y la comunidad local. 

Desafío

Acompañar a Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi y la comunidad del borde costero de Iquique, en el desarrollo de un Censo Comunitario en una de sus áreas de influencia, a través de un proceso participativo de investigación que favorezca una interacción equitativa y simétrica entre la empresa y comunidad,  donde sus habitantes puedan levantar información relevante para su propio proceso de desarrollo.

¿Cómo lo abordamos?

Durante el 2022, apoyamos a la comunidad del borde costero a realizar un Censo Comunitario considerando que este era un proceso de alto interés para la comunidad y sus dirigentes y nos basamos en los siguientes principios:

  1. La información es un instrumento de poder y de política, el cual permite tomar decisiones.

  2. La comunidad es un sujeto válido: con capacidad para mirarse y adquirir un papel preponderante en su proceso de desarrollo.

  3. Creemos en el valor de la agencia: la importancia de realizar proyectos donde más allá de la metodología, se fomente la transformación.


Momentos clave

  • Autodiagnóstico y equipo de trabajo: Consolidación del equipo de trabajo (integrantes de la comunidad y de la empresa) que llevó a cabo el proyecto. Esto incluyó una radiografía general del grupo, en la que se establecieron las “reglas del juego”.

  • Plan de acción: Elección colaborativa del tipo de instrumento para realizar el proyecto (un censo comunitario), sus fases y la metodología (preguntas a realizar, plazos, recursos, etc).

  • Ejecución y evaluación: Aplicación del plan y monitoreo de las actividades. Análisis de los datos y elaboración de informes.

  • Devolución: Entrega de los resultados obtenidos en el Censo, tanto a las comunidades como a las áreas internas de la compañía. 

  • Evaluación y cierre: Revisión de los principales aprendizajes del proyecto e hito de cierre.


Impacto

  • Con un total de 563 hogares catastrados (de 702), la encuesta (inédita), subraya los siguientes hallazgos:  

  • El estudio “Censo Comunitario Borde Costero”, confirma que en las localidades de Caramucho, Chanavayita, Cáñamo y Chanavaya (sur de Iquique, Tarapacá) viven alrededor de 2.035 personas. De ellas, el 52% son hombres, principalmente de nacionalidad chilena y en su mayoría viven hace más de 10 años en el sector (la tasa de residencia permanente alcanza el 92%).

  • Las juntas vecinales y sindicatos de pescadores son las organizaciones con mayor participación local. 

  • La tasa de empleabilidad es del 55% y los empleos informales alcanzan un 37%.

  • La tasa de victimización alcanza un 22%. Los principales problemas se encuentran en los hurtos (36,2%) y en el narcotráfico (26,6%).

En tanto a la confianza y felicidad de la comunidad:

  • El 32,3% siente mucha confianza hacia sus vecinos.

  • El 50,9% asignó con nota 7 (escala 1 al 7) su nivel de felicidad, y el 20,3% con nota 6.

  • El mayor nivel de felicidad se encuentra en las relaciones familiares (8,8, escala 1 al 10), relaciones vecinales (7,9) y tiempo libre (7,6).


Aprendizaje

"El Censo nos regaló una tremenda oportunidad de aprendizaje, de trabajo en equipo y de colaboración con las comunidades con quienes trabajamos a diario, nos permitió levantar la mirada y pensar en trazar rutas de desarrollo futuro desde la pregunta más básica ¿cuántos somos? que nos llevó al ¿quiénes somos? y ¿dónde queremos llegar?". Javiera Riera, Consultora Senior TIRONI.
“Fue un proyecto desafiante, tanto por lo inédito como por los objetivos que esperábamos lograr. El atributo de la participación no fue fácil de manejar, nos implicó considerar hasta los detalles más mínimos, hacernos preguntas a nosotros mismos respecto de lo que somos. Nuestro mayor acierto fue el equipo que formamos junto a Collahuasi y la vocación por seguir construyendo vínculos con la comunidad”, Amanda Larraechea, Analista Senior TIRONI. 

Equipo de consultores