Cliente:
Mallplaza
Cada año, el desarrollo de la memoria integrada supone para las distintas organizaciones un proceso riguroso no sólo de levantamiento y consolidación de datos, sino que también de puesta en valor para dotar esos datos de una narrativa estratégica que permita mostrar la implementación de la estrategia de negocios.
Para Mallplaza, compañía con presencia en Chile, Perú y Colombia, la Memoria Integrada es el documento oficial en el que despliega los resultados de su operación en los ámbitos de gestión más relevantes para sus públicos de interés, permitiéndoles estar al tanto de los avances del negocio, así como de la estrategia de crecimiento, sostenibilidad e inversión. En la edición 2025, la Memoria Integrada resultaba particularmente importante por ser el año donde la compañía alcanzó históricos resultados financieros y donde también celebró sus 35 años de historia, convertida en líder de la Región Andina y un referente en Latinoamérica.
El desarrollo de la Memoria Integrada de Mallplaza considera el levantamiento y procesamiento de información desde todas las áreas de la organización, para responder a los estándares de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) de Chile, de la Norma de Carácter General N°461 (NCG 461) y del Sustainability Accounting Standards Board (SASB). Además, la compañía utiliza como referencia los Estándares del Global Reporting Initiative (GRI), el Dow Jones Sustainability Index (DJSI) y el Morgan Stanley Capital International ESG Rating (MSCI). Por último, el documento es considerado también una Comunicación de Progreso (CoP) para la Red Pacto Global Chile de las Naciones Unidas.
Desde TIRONI hemos acompañado a Mallplaza en el desarrollo de su Memoria Corporativa desde 2018 y a partir de 2023 lo hacemos bajo el modelo de memoria integrada, de acuerdo a la norma 461, siempre con un equipo multidisciplinario y experto, responsable del levantamiento y procesamiento de la información, de la conceptualización, narrativa estratégica y la redacción de todos los contenidos, y de la propuesta gráfica y diseño editorial.
Esta experiencia acumulada nos ha permitido año a año actualizar la metodología de trabajo para lograr mayor eficiencia y prolijidad durante el período de levantamiento de información.
Para el trabajo de la Memoria 2025 diseñamos un proceso de trabajo de 6 meses, iniciado en el mes de septiembre, lo que permitió preparar la etapa de recolección de datos mediante fichas técnicas detalladas, logrando un involucramiento temprano de los responsables internos de la compañía. Esto permitió procesar la información, incorporar en la Memoria y redactar los contenidos correspondientes de una manera más eficiente, ordenada y rápida, aspectos fundamentales en el desarrollo de este proyecto.
De manera paralela, se trabajó en un diseño editorial que hiciera de la Memoria un documento atractivo visualmente y de fácil lectura. De manera paralela, desarrollamos un resumen ejecutivo de 16 páginas que destaca los principales resultados e hitos del periodo, y la versión digitalizada en inglés de la memoria completa.
La Memoria Integrada 2025 fue aprobada por el Directorio en febrero de 2026 y posteriormente fue entregada a la Comisión del Mercado Financiero. En la Junta Ordinaria de Accionistas realizada el 16 de marzo, los asistentes recibieron el Resumen Ejecutivo impreso, facilitando la comunicación de los hitos históricos y de transformación estratégica para Mallplaza, ante los accionistas.
Para conocer el trabajo desarrollado en la Memoria Integrada Mallplaza 2025 revisa https://corporativo.mallplaza.com/inversionistas/memorias/